Tecnologia
Todas as informações são codificadas pelo SSL, protocolo de segurança que se utiliza de criptografia para tráfego de informações pela internet, são arquivadas em um ambiente interno próprio e de acesso exclusivo da Editora Fórum. Isso significa que nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada (codificada) utilizando os melhores algoritmos disponíveis no mercado. A proteção é absoluta.
Compromisso
A Editora Fórum Ltda se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções que o cliente tenha solicitado.
Informativo sobre e-mails da Editora Fórum Ltda
A Editora Fórum Ltda envia regularmente e-mails de promoções exclusivas para seus clientes. Os links contidos nestes e-mails sempre conduzem o cliente ao site da Editora Fórum Ltda. Todos os e-mails são enviados a partir do endereço informativo@editoraforum.com.br.
Infelizmente, há alguns casos de mal feitores que enviam e-mails com promoções falsas, oferecendo prêmios.
Saiba mais sobre esses e-mails:
• todos os nossos e-mails têm link direto para o nosso site, e em nenhuma hipótese trazem arquivos anexos executáveis ou links para download;
• todo o banco de dados da Editora Fórum encontra-se seguro e longe da ação de invasores;
• não somos os únicos a sofrer este tipo de ação, praticados por pessoas de má-fé;
• todas as medidas judiciais cabíveis são tomadas, com a finalidade de proteger nossa empresa, nossas marcas e, principalmente, nossos clientes. Caso você tenha recebido algum e-mail envolvendo nossa marca ou referindo-se a este tipo de prêmio ou similares, desconfie e não execute nenhum arquivo. Pedimos para que comunique-nos sobre o caso, encaminhando o e-mail para atendimento@editoraforum.com.br, para que possamos adotar as medidas necessárias e evitar inconvenientes com nossos clientes.
Anti Spam
Alguns provedores oferecem uma ferramenta AntiSpam para seus usuários, a fim de bloquear e-mails não desejados. Se você utiliza algum tipo de AntiSpam, poderá não receber os e-mails da Editora Fórum e, até mesmo, os e-mails de confirmação de seus pedidos.
Dicas
Para garantir a sua segurança também em outros sites, observe algumas dicas básicas:
- antes de inserir seus dados, confira se o ambiente é seguro e se o cadeado é exibido na barra inferior do site. Para o Windows XP, a barra inferior é por padrão desabilitada. Deve-se ou habilitá-la ou verificar se o endereço da página segura começa com https;
- mantenha seus softwares antivirus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam atualizados;
- não forneça seus dados pessoais ou senhas, nem efetue pagamentos em sites não confiáveis e de procedência desconhecida. Verificado sempre se o site possui o selo da Internet Segura;
- desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos.
